wat zijn het en welke soorten

Leestijd: 5 minuten

Het beheer van ontvangsten speelt een fundamentele rol in een bedrijf. Technologie biedt klanten een breed scala aan betalingsmethoden, wat het beheren van vorderingen in het bedrijf complexer maakt. Voordat u echter een kaartautomaat in uw doos stopt, is het noodzakelijk om de markt achter deze terminals te kennen.

Wanneer u klaar bent met het lezen van het artikel, zult u beter begrijpen wat acquirers, sub-acquirers en gateways zijn, hoe u de beste optie voor uw bedrijf kunt kiezen en aan welke vereisten uw winkel moet voldoen voordat u nieuwe betalingstechnologieën implementeert.

Retailaankopen drijven betaalmiddelen aan

Een kaartautomaat biedt klanten de mogelijkheid om aankopen te betalen met credit of debet. In tegenstelling tot papiergeld is het een betaalmiddel dat wordt aangeboden door bedrijven die hun technologie gebruiken om geldtransacties tussen klanten en verkopers mogelijk te maken.

Kaartbetalingen zijn de afgelopen jaren enorm gegroeid. Gegevens van de Braziliaanse vereniging van creditcard- en servicebedrijven (Abecs) laten zien dat in 2018 het bedrag dat op krediet werd verhandeld bijna BRL 1 biljoen bereikte; aan schulden waren er R$ 578 miljard aan betalingen.

Volgens gegevens van Sebrae is de aanwezigheid van een kaartautomaat in kleine bedrijven gestegen van 39% in 2016 tot 46% in 2018, wat neerkomt op één op de twee vestigingen. In dezelfde periode vergeleken ondernemers die meldden dat de omzet met gemiddeld 66% toenam na de invoering van betaalterminals.

Daarom moet elke detailhandel tegenwoordig deze betalingsalternatieven aanbieden met het risico klanten en verkopen te verliezen. Maar hoe kies je uit tientallen leveranciers en terminologieën die voor verwarring kunnen zorgen en ertoe kunnen leiden dat de detailhandelaar meer vergoedingen betaalt dan nodig is?

Bij het kiezen van het juiste betaalmiddel voor uw bedrijf, moet u de voor- en nadelen ervan zorgvuldig bestuderen op basis van aspecten van het bedrijf als een niche, of de operatie online of offline is en de technologie die het meest zal helpen bij financieel beheer, waardoor het afrekenen wordt vergemakkelijkt , in de beleving van de opdrachtgever en de manager zelf, naast kosten verlagen.

Begrijp hieronder hoe u onderscheid kunt maken tussen technologieën en betaalmiddelen.

Wat zijn de verschillen tussen Acquirer, Sub-Acquirer en Gateway?

Verkrijgers

Acquirers, ook wel kaartexploitanten of acquirers genoemd, communiceren met kaartmachinemerken en uitgevende banken om geld van de klant naar de handelaar over te maken.

Na de aankoop is er een wachttijd voor de acquirer om te controleren of er een limiet of saldo op de rekening van de klant staat en om de transactie te autoriseren. Bij kredietbetalingen ontvangt de winkelier alleen bedragen tussen 15 en 30 dagen na de aankoopdatum; al bij de afschrijving staan ​​de bedragen de volgende dag op de rekening van het bedrijf.

In fysieke winkels gaat dit allemaal razendsnel, precies daar bij het gebruik van de automaat. Cielo, Redecard en Vero zijn voorbeelden van overnemers.

onderkopers

De subacquirers, of facilitators, zijn een schakel tussen de winkelier en de acquirer, die op zijn beurt verantwoordelijk is voor het vrijgeven van betaling aan de winkelier. Een van de grote voordelen is de kleine bureaucratie, naast het aanbod fraudebestrijdingsdiensten.

De implementatie ervan is minder complex en goedkoper, waardoor dit type service zeer gewild is bij micro-ondernemingen en kleine winkels.

Aan de andere kant zijn de kosten die in rekening worden gebracht meestal hoger, rond de 5% en 7% van elke aankoop. Bij aankopen op afbetaling zijn er administratiekosten, wat ook het concurrentievermogen van het bedrijf vermindert.

Als voorbeeld van subacquirers hebben we PagSeguro, MercadoPago en Paypal.

poort

Payment gateways zijn tools die alle vormen van betaling en acquirers in één interface verenigen. Het is een dienst die veel wordt gebruikt in e-commerce en is gelijk aan kaartmachines die in fysieke winkels worden gebruikt.

Hierdoor rekent de klant af in de winkel en betaalt snel en veilig. De winkelier heeft een systeem dat alle aankopen van alle merken op één scherm verenigt.

De implementatie is eenvoudig en hoeft maar één keer te gebeuren. Sommige oplossingen die op de markt verkrijgbaar zijn, worden geleverd met antifraudebescherming en bieden betalingsrapporten met grafieken en alle transactie-informatie.

Maar hoe dan ook, hoe kunnen deze concepten nuttig zijn voor uw winkel? In de detailhandel in het algemeen worden de machines geleverd door de acquirers en om correct te kunnen werken, moeten ze communiceren met de bedrijfsbeheersoftware.

Het programma verwerkt alle betalingen en helpt de beheerder om elke dag de omvang van de vorderingen te kennen, wat het financieel beheer vergemakkelijkt en een realistisch beeld geeft van de cashflow. Daarom is het essentieel dat de invoering van verschillende betaalmiddelen slechts één stap is in de context van bedrijfsmodernisering, die een geïntegreerd beheersysteem.

Soorten kaartmachines

Kaartmachines kunnen verschillende soorten leestechnologie hebben, de twee meest voorkomende zijn POS (Point of Sale) en EFT (Electronic Funds Transfer). De POS is die draagbare machine die zelfs degenen die bezorgen kunnen gebruiken, aangezien deze draadloos is en afhankelijk is van de verbinding van een inbellijn of een mobiel netwerk. Het heeft geen automatiseringsprocessen nodig.

Een van de nadelen is echter de moeilijkheid om het dagbudget te tellen, aangezien het nodig is om alle bonnetjes te verzamelen en op te tellen om een ​​idee te krijgen van de inkomsten. Een andere is dat het alleen werkt als het is aangesloten op een netwerk, dat over het algemeen niet alle kaarten accepteert. Dus soms moet je er meer dan één kopen.

Met de TEF bestaat mobiliteit niet. Het is bevestigd aan de kassa in de winkel, dicht bij de computer, zoals gebruikelijk is in een supermarkt. Het maakt gebruik van een geautomatiseerd systeem en de gebruiker hoeft niet alle biljetten te blijven tellen, omdat alles rechtstreeks naar het systeem gaat en daar wordt verantwoord.

Waarom een ​​kaartautomaat gebruiken?

Het kiezen van de beste leverancier hangt af van de omstandigheden van de vestiging, de vraag en de tijd voor de boekhouding, en biedt ook meer gemak aan klanten. Welk type machine u ook kiest, uw etablissement wordt competitiever. Begrijp hieronder waarom:

Slechte schulden worden verminderd

Bij betaling met de kaart wordt de klant een schuldenaar van de bank, niet van de winkel. DE risico van wanbetaling en het incassoproces vallen bij de financiële instelling, terwijl de winkelier het geld veilig in ontvangst neemt. Hiermee wordt de omzet van de winkel voorspelbaarder en kan de ondernemer zich inzetten voor het verbeteren van de dienstverlening en het aantrekken van meer klanten.

Klanten hoeven geen contant geld bij zich te hebben – en jij ook niet.

Circuleren met contant geld is een risico voor zowel de klant als de winkelier. Bij het verantwoorden van wisselgeld bestaat het gevaar van diefstal, diefstal, verlies of zelfs menselijke fouten. Het gebruik van kaarten vergemakkelijkt ook het financiële beheer van de klanten zelf, naast het feit dat ze geen contant geld op zak hoeven te hebben.

Dat klanten niet met geld op tafel de deur uitgaan, komt de retailer ten goede. Het wordt immers makkelijker om andere producten te verkopen dan waar de klant naar op zoek was. Ten slotte is het financieel beheer ook eenvoudiger, aangezien het geld niet in het bedrijf circuleert, maar op de bankrekening.

Uw bedrijf wordt moderner en competitiever

Het weigeren van elektronische betalingen en het accepteren van alleen contant geld is een optie voor het bedrijf. Veel vestigingen voorzien op deze manier in hun levensonderhoud en besparen door geen kosten te betalen voor het huren van terminals en operationele transacties.

Maar organisaties die streven naar duurzame groei en een solide bedrijfsvoering, voegen technologieën toe aan managementprocessen. Het automatiseren van betalingen is slechts één stap in de elektronische integratie van alle onderdelen van het bedrijf, wat alleen mogelijk is met ERP-software.

Het betalingsecosysteem is tegenwoordig bijna volledig digitaal. De valuta die in organisaties, banken en portemonnees van klanten wordt doorgevoerd, is elektronisch, wat flexibiliteit, veiligheid en betrouwbaarheid bij betalingen biedt. Het gebruik van een kaartautomaat is een basisvereiste voor elk bedrijf dat zijn verkoop wil uitbreiden. Zonder meerdere betaalmiddelen te accepteren, is uw bedrijf gedoemd te stagneren.

Vond je de inhoud leuk? Schrijf u dan in op onze nieuwsbrief en ontvang meer updates.