Machine voor uw POS – Ontdek hoe u de uwe kiest!

Begrijp het belang van kaartautomaten voor Braziliaanse retailers en bekijk enkele criteria voor het kiezen van de uwe.

Het kiezen van een automaat voor uw verkooppunt (POS) is eenvoudig maar uitdagend. Enerzijds zijn er verschillende opties op de markt die voor elk wat wils bieden; aan de andere kant vormt deze variëteit een obstakel voor de meest coherente keuze voor de business.

Welke aspecten moet je immers observeren? Welke processen wilt u optimaliseren met het gebruik van de machine? Wat zijn de meest betrouwbare verwervers? Zijn er tot slot huurkosten of inbouwkosten?

In dit artikel leggen we kort enkele details uit die u moet analyseren voordat u een kaartterminal (TEF) voor uw winkel aanschaft.

Waarom een ​​automaat?

We kunnen verschillende redenen opsommen, maar er zijn drie hoofdredenen, die u trouwens misschien al in uw dagelijkse werkzaamheden hebt opgemerkt.

1. Uw klanten gebruiken kaarten

Betalen voor aankopen met credit-, debit- of prepaidkaarten is een veel voorkomende gewoonte onder Brazilianen. In 2019, tot het derde kwartaal, bedroeg het bedrag dat werd verhandeld in aankopen met kaarten R$ 1,3 biljoen, rekening houdend met krediet-, debet- en prepaidtransacties.

Detailhandel concentreert 11,5% van deze markt, volgens Braziliaanse vereniging van creditcard- en dienstverlenende bedrijven (Abecs)

Ook bij het winkelen bij buurtwinkels en voor kleine bedragen hebben consumenten een voorkeur voor plastic geld getoond. In het licht van de trend van mobiel betalen vervangt niets voorlopig de bruikbaarheid van de kaart.

Accepteer betalingen in dit formaat is een must voor Braziliaanse winkeliers. Het maakt niet uit hoe groot je bedrijf is: door kaarten te accepteren, trek je klanten aan en garandeer je meer omzet.

2. Oplossingen worden steeds competitiever

Vandaag de dag zijn er op de markt grote nationale en internationale spelers die strijden om een ​​stukje retailvoorkeur. De prijs en kwaliteit van diensten zijn twee manieren waarop kopers marktaandeel kunnen winnen.

Er zijn TEF’s met zo’n geavanceerde functionaliteit dat ze enkele primaire functies van het ERP kunnen dekken, wat een goede optie is voor kleinere bedrijven die nog steeds geen ruimte hebben voor investeringen.

3. U kunt de verkoop beter beheersen

Voorspelbaarheid van inkomsten is belangrijk voor elk bedrijf. Wanneer transacties uitsluitend in contanten worden gedaan, is het moeilijker om de administratie bij te houden en de werkelijke situatie van de kassier te kennen.

In de praktijk wordt er altijd geld uit de la gehaald om een ​​rekening te betalen, persoonlijke uitgaven te dekken of een schuld bij de leverancier te vereffenen zonder dat deze beweging naar behoren wordt geregistreerd – om nog maar te zwijgen van de onzekerheid over het bewaren van middelen in contanten.

Het gebruik van een automaat is een manier voor retailers om data en business intelligence te gaan gebruiken om concurrerender te worden. Daarnaast worden boekhoudkundige verplichtingen gefaciliteerd.

Hoe u een automaat kiest voor uw POS

Laten we nu kijken naar de criteria die u kunt gebruiken om de machine te kiezen die het beste bij uw bedrijf past.

Analyseer de kosten

Bij het onderzoeken van prijzen is het belangrijk om niet één factor te isoleren. De prijsvorming op de betalingsmarkt is vrij dynamisch en verschilt per verwerver en subverwerver.

Er zijn drie soorten kosten die acquirers in rekening brengen: de eerste is de lidmaatschapsbijdrage, die in sommige gevallen de kosten van de machine vervangt.

Over het algemeen is de contributie een vast bedrag en wordt deze slechts één keer door de winkelier aan de leverancier van de automaat betaald – in termijnen of contant.

Het tweede type vergoeding is de maandelijkse vergoeding. Er zijn leveranciers die detailhandelaren vrijstellen en anderen die een “huur” vragen voor de machine.

De derde, ten slotte, zijn de kosten voor elke transactie. Het is in dit aspect dat de vrijstellingen kunnen wegen op de winkelier: er zijn diensten die tot 5% voor elke aankoop op contant krediet in rekening brengen en een percentage – of bereik – toevoegen voor aankopen in termijnen.

Het belangrijkste is om de kosten niet geïsoleerd te analyseren. Bestudeer de waarden en vergelijk ze met uw zakelijke behoeften en verkoopvolume.

Analyseer het tijdstip van ontvangst van waarden

Over het algemeen worden aankopen op krediet 30 dagen na aankoop op de rekening van het bedrijf gestort; als de winkelier de waarden vooraf moet aflossen, zal hij meer moeten betalen voor het voorschot op de vorderingen. Incasso aankopen worden binnen 1 werkdag verrekend.

Concurrentie in het betalingssegment heeft ertoe geleid dat sommige leveranciers met meer concurrerende voorwaarden werken, waaronder nultarieven voor het voorschieten van bedragen.

Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van deze voordelen. Sommige leveranciers zijn verbonden aan banken en slagen erin om “onmogelijke” voordelen aan te bieden omdat ze agressieve kapitalisatie achter zich hebben. Niets garandeert dat de fooi permanent is.

Kijk naar de machinemodellen

Er zijn verschillende opties die worden aangeboden door overnemende partijen en subovernemende partijen. Lite- en pro-versies, mobiel en machine, normaal of mini… er is geen tekort aan coupures.

Houd bij het onderzoeken rekening met het verschil tussen deze modellen en kies degene die uw bedrijf meer flexibiliteit en concurrentievermogen biedt.

Bekijk welke extra functies worden aangeboden

Momenteel heeft een TEF tools die het financiële beheer en de boekhouding van het bedrijf vergemakkelijken. Sommige modellen hebben een geïntegreerde optische lezer en kunnen NFC-e uitgeven — Verplicht document voor bijna alle Braziliaanse staten.

Andere aangeboden voordelen zijn onder andere het opladen van mobiele telefoons voor klanten, een geïntegreerde valuta-omzetter.

Controleer welke vlaggen worden geaccepteerd

Een ander belangrijk punt is om te controleren of de machine werkt met alle kaartmerken – of in ieder geval de meest voorkomende op de markt.

Dit punt is gepacificeerd tussen vrijwel alle leveranciers. Toch is het belangrijk om dit te controleren, anders kunt u verkopen mislopen en klanten blootstellen aan gênante situaties voor de kassa.

Extra tip: Gebruik een betalingsreconciliatiesysteem

Elke handelaar die met creditcards en betaalkaarten werkt, moet weten hoeveel geld ze op welke data moeten ontvangen en of de kosten correct worden toegepast.

Zonder deze kennis wordt financieel beheer een chaos en kan de winkelier met cashflowproblemen te maken krijgen. Uiteindelijk zal hij hoge vergoedingen moeten betalen om te anticiperen op vorderingen om lopende uitgaven te betalen.

Het uitvoeren van deze analyse zonder adequate hulpmiddelen is niet aanbevolen, maar niet onmogelijk: bewaar bewijsstukken van alle aankopen en controleer ze wekelijks of maandelijks.

Een ander alternatief is om gebruik te maken van een online dienst of om een ​​compleet ERP te huren, met in de financiële module een specifieke functie voor kaartafstemming.

Werken met kaarten is van fundamenteel belang voor elke retailondernemer. De circulatie van contant geld in contanten maakt het bedrijf kwetsbaar voor financiële en veiligheidsproblemen, terwijl de digitale valuta aanwijzingen achterlaat die het gemakkelijk te controleren maken. Het belangrijkste is dat klanten steeds vaker creditcards en betaalkaarten gebruiken voor hun aankopen; daarom is het noodzakelijk om u aan dit gedrag aan te passen om de winstgevendheid van het bedrijf te behouden en te vergroten.