De strategische indicatoren voor HR zijn essentieel om de resultaten van de onderneming op te volgen. Volg in dit artikel de belangrijkste indicatoren die er zijn en begrijp waarom ze zo belangrijk zijn.
Het hebben van indicatoren is essentieel om de resultaten binnen een bedrijf te verbeteren. Deze indicatoren zullen de acties van elke sector sturen en het mogelijk maken de resultaten te meten.
We kunnen zeggen dat indicatoren maatstaven zijn die de prestaties van het bedrijf en elk team evalueren. Ze bieden gegevens en informatie die assertieve en efficiënte besluitvorming mogelijk maken.
Zeker als het om de markt gaat, staat dit voorop. De veranderingen die de markt ondergaat, gaan immers zo snel dat het monitoren van de prestaties van de organisatie een lange levensduur en winstgevendheidsstrategie voor het bedrijf is.
Als het gaat om people management in bedrijven, moeten HR-indicatoren echter strategisch zijn. Bovenal om de kwaliteitsparameters en productiestatistieken van het team te bewaken.
Om een klimaat van continue verbetering te bevorderen, is het ontwikkelen van strategische indicatoren voor HR een dringende taak binnen deze sector. Daarom willen we u in dit artikel de belangrijkste strategische indicatoren voor HR presenteren en het belang van elk ervan uitleggen.
Dit onderwerp lijkt misschien ingewikkeld, maar als je het hele artikel leest, zul je het zeker goed begrijpen.
Kom op?
Laten we eerst een pauze nemen van technologie.
Zo is het! Technologie zit in het DNA van SER. En elke keer als we het hebben over strategisch personeelsbeheer, kunnen we niet anders dan u het belang van technologie in HR onder de aandacht brengen.
En met indicatoren is het niet anders.
Het bouwen van indicatoren die een efficiënte monitoring van resultaten mogelijk maken, kan behoorlijk omslachtig zijn. Stelt u zich eens voor dat u elk stukje informatie in Excel-rapporten bijhoudt en later allemaal analyseert. Het zou een ramp zijn, toch?
Naast de tijd die wordt besteed aan het posten van elk stuk informatie, zou een enkele fout leiden tot een herwerking van releases en conferenties die alleen al door eraan te denken ervoor zorgen dat je het wilt opgeven.
Echter, sinds de implementatie van een HR-softwarehet is mogelijk om de constructie en monitoring van strategische indicatoren voor HR heel eenvoudig te maken.
Om een voorbeeld te geven, met de SER HCM-oplossing van ZIJNu kunt profiteren van de module Prestaties en ontwikkeling om strategische indicatoren voor de HR van uw bedrijf te creëren en te bewaken.
Dit alles op een eenvoudige, volledig geautomatiseerde en geïntegreerde manier in de prestatiebeoordelingsprocessen van haar medewerkers.
Ga voor meer informatie over deze module naar neem contact op met ons team en maak kennis met alle voordelen van SER HCM.
Strategische indicatoren: geoptimaliseerd people management
Als u de belangrijkste indicatoren voor uw bedrijf definieert, moet u rekening houden met het profiel ervan. Zeker rekening houdend met wat nodig is voor het succes van uw bedrijf.
Om een voorbeeld te geven, voor een verkoopbedrijf, de belangrijkste indicatoren mogelijk die gerelateerd zijn aan de prestaties van verkoopconversies per ontvangen lead. Aan de andere kant zou een marketingbedrijf degene zijn die zich bezighoudt met het aantrekken van deze leads, zoals verkeersbron, kosten per lead, maandelijkse nieuwe leads.
Dat wil zeggen, hoewel beide nieuwe leads moeten genereren om het succes van het bedrijf te verzekeren, zijn de indicatoren met betrekking tot deze leads specifiek voor dat bedrijf.
Bij people management is het niet anders.
Het is mogelijk dat een bepaald bedrijf een indicator voor personeelsmanagement moet creëren die heel specifiek is voor het bedrijf. Sommige strategische indicatoren voor HR zijn echter gemeenschappelijk voor elk bedrijf en moeten nauwlettend worden gevolgd.
1- Omzet
Bewaak de indicatoren afzet Het is ontzettend belangrijk voor HR. Dit is een belangrijke indicator om te begrijpen hoe het organisatieklimaat of de strategieën voor personeelsbeheer het behoud van talent in de organisatie beïnvloeden.
Bovendien kunt u hiermee de wervingstrechter kalibreren en inzicht krijgen in het niveau van efficiëntie van dit proces.
2- Absenteïsme
Een andere strategische indicator voor HR is ziekteverzuim. Hiermee is het mogelijk om inzicht te krijgen in de mate van betrokkenheid van werknemers of in hoeverre ze geschikt zijn voor hun activiteiten.
Daarom is het op basis van de analyse en monitoring van deze indicator mogelijk om acties voor te stellen die van invloed zijn op de tevredenheid van de werknemers over het bedrijf.
3- Organisatieklimaat en medewerkerstevredenheid
Dit zijn sleutelindicatoren die de eerste twee aanzienlijk zullen beïnvloeden.
Inzicht in de invloed van het organisatieklimaat op het niveau van werknemerstevredenheid zal het bedrijf helpen om de verloop- en verzuimindicatoren onder controle te houden. En dat kan met simpele tools als bijvoorbeeld klimaatonderzoek.
4- Rendement op investering (ROI)
Begrijpen hoe financiële investeringen worden benut, is van cruciaal belang voor het financiële succes van een organisatie.
ROI is dus een belangrijke strategische indicator voor HR. Hiermee kan worden gemeten hoeveel er is geïnvesteerd in opleidings- en ontwikkelingsprogramma’s en wat het resultaat van deze investering is geweest.
Hiermee is er de mogelijkheid om te definiëren waar te blijven investeren en welke strategieën moeten worden verlaten of verbeterd om resultaten te genereren.
5- Prestaties en productiviteit
Elke investering in people management is gericht op één resultaat: verbeterde prestaties en productiviteit van het team. Daarom is dit een strategische indicator van groot belang voor HR.
Hiermee is het mogelijk om de talenten te identificeren die gewaardeerd moeten worden en de talenten die aandacht vragen. Hiermee wordt vanuit elke medewerker feedback gecreëerd die richting geeft aan acties gericht op hun ontwikkeling.
6- Salarisconcurrentievermogen
Zeker, het volgen van het salarisbeleid van de markt waarin uw bedrijf actief is, is erg belangrijk om concurrerende salarissen uit te oefenen. Daarom is dit een belangrijke indicator in people management.
Hiermee is het mogelijk om de markt te volgen en salarissen aan te bieden die niet alleen het behoud van zijn talenten bevorderen, maar ook het aantrekken van professionals van topkwaliteit in de markt.
7- Arbeidsclaims
Dit is een zeer belangrijke indicator om te wijzen op eventuele gebreken in het management van het bedrijf. Daarnaast is het mogelijk om organisatorische conflicten en juridische mazen in de werkrelatie met werknemers te identificeren.
Daarom kan het monitoren van het aantal arbeidsklachten de leiding helpen begrijpen waar actie nodig is om een bevredigende werkomgeving te garanderen.
8- Trainen en leren
Strategische trainings- en leerindicatoren helpen het bedrijf om het management van talentontwikkeling te monitoren. Uit de meting van deze indicatoren is het mogelijk om de effectiviteit van training te begrijpen.
Hiermee is het gemakkelijk om de training te identificeren die efficiëntie genereert en die moet worden geherformuleerd of vervangen.
Afsluitend
Kortom, de strategische indicatoren voor HR beogen bij te dragen aan resultaatgericht people management.
Bij het vormen van performante teams zijn zij het kompas dat de human resources-sector in goede banen leidt.
Op basis van de constructie, opvolging en analyse van deze indicatoren is het werk van HR dus niet langer subjectief en krijgt het duidelijke doelstellingen.
Het is belangrijk om te benadrukken dat het succes van de strategieën vereist dat er minstens één indicator wordt gecreëerd voor elk domein van HR-activiteit.