Hoeveel hoeden moet je dragen? Wanneer uitbesteden als ondernemer

Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om een ​​eigen bedrijf te starten. Met het scala aan financieringsopties dat er is en gratis online tools die beschikbaar zijn, kan vrijwel iedereen met een geweldig idee en een stevige neus voor zaken de eerste stappen in het ondernemerschap zetten.

Er zijn veel verschillende taken die ondernemers moeten uitvoeren bij het opbouwen van een bedrijf, vooral in het begin. Er is meestal niet veel geld om het personeelsbestand uit te breiden voordat de financiering rond is, en veel ondernemers worden gedwongen verschillende petten op te hebben, bezig met boekhouding, klantenservice, copywriting, ontwerp – de lijst gaat maar door.

Maar zodra deze gewoonte om 16 uur per dag te werken en alles zelf te proberen de nieuwe norm wordt, kan het moeilijk zijn om een ​​stap terug te doen en erachter te komen wanneer je moet beginnen met uitbesteden sommige taken. Zelfs als u nog geen financiering heeft, zijn sommige taken gemakkelijk en goedkoop uit te besteden, en het kan u helpen uw doelen sneller te bereiken dan wanneer u alle hoeden tegelijk moet dragen. Dit is wat u als ondernemer moet weten over slim uitbesteden.

De voordelen van uitbesteden

Zoals Fortune 500-productmanager Andre Bourque uitlegde in een artikel “Wanneer uitbesteden en wanneer interne competenties opbouwen” op de website van de CIO: “Als ondernemer ben je een probleemoplosser. Laat die kracht geen zwakte worden door te veel processen op je te nemen die beter kunnen worden aangepakt door externe experts die capabeler zijn dan jij.”

Als u bijvoorbeeld uw markt beter wilt begrijpen en wat hen drijft, kan het een slim idee zijn om een ​​data-analist te zoeken die u kan helpen bij het ontwikkelen van een algoritme dat u kan helpen uw doelgroep beter te begrijpen.

Netflix gebruikt algoritmen om erachter te komen wat mensen drijft en ze zijn er opmerkelijk goed in—75 procent van de activiteit van Netflix-gebruikers is gebaseerd op aanbevelingen van algoritmen. Maar totdat uw bedrijf voldoende is gegroeid om de kosten van het fulltime inhuren van iemand te dekken, moet u de handen uit de mouwen steken en het zelf doen, maar outsourcing kan een goed derde alternatief zijn.

Het kan een geweldige optie zijn voor ondernemers wanneer het inhuren van fulltime personeel vaak gewoon geen optie is voor een beginnend bedrijf, vooral als uw bedrijf een bootstrap is. Loonadministratie en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn duur, en zelfs als uw werknemers ook veel petten op hebben. Het inhuren van een tijdelijke of vaardigheidsspecifieke aannemer kan u bevrijden van enkele van de wettelijke en belastinggerelateerde verplichtingen die gepaard gaan met het inhuren van uw eigen interne talent.

Wanneer u uitbesteedt aan een freelancer of bureau, is een ander voordeel dat u meestal iemand met specifieke expertise kunt inhuren. Wanneer ik ondernemers adviseer die hun team willen uitbreiden, zijn velen vaak alleen geïnteresseerd in het inhuren van iemand met brede vaardigheden om veel taken uit te voeren. Dit is natuurlijk logisch. U wilt het maximale uit uw middelen halen. Maar wat ik leerde toen ik mijn eerste bedrijf startte, is dat je een balans moet vinden tussen multi-skilled werknemers en degenen die experts zijn op één gebied.

Wat ik heb ontdekt, is dat je met experts niet alleen iemand hebt op wie je kunt rekenen om te produceren, maar je hebt ook iemand die toegewijd is aan het onderzoeken van het vakgebied en het volgen van de nieuwste trends. Dit is niet altijd mogelijk met individuen die veel verschillende taken op zich nemen en zichzelf een beetje dun verspreiden.

De nadelen van uitbesteden

Natuurlijk, zoals met de meeste dingen in het leven, zijn er enkele nadelen aan outsourcing. Ten eerste moet je bereid zijn enige controle op te geven. Dit kan moeilijk voor je zijn, afhankelijk van je persoonlijkheid. Het delegeren en vertrouwen van iemand met een deel van uw bedrijf, vooral iemand die u niet persoonlijk kent, is een risico. Je kunt er niet omheen.

Tonya Thomas, president van The Small Business Assistant, heeft dat uit de eerste hand geleerd Loslaten was het moeilijkste deel van delegeren:

“In het begin had ik het gevoel dat ik de enige was die het werk efficiënt kon doen; Ik wilde overal controle over hebben […] maar ik wilde dat mijn bedrijf groeide en om dat te doen moest ik het loslaten en beginnen met delegeren”, zegt ze.

Outsourcing heeft zijn eigen kosten en het kan een grote verspilling van tijd en geld zijn als u de verkeerde persoon inschakelt. Investeren in uw bedrijf is cruciaal voor groei, maar de eerste stappen zetten in outsourcing kan eng zijn. De verantwoordelijkheid voor het kiezen van een bekwaam iemand ligt helemaal bij jou, een concept dat intimiderend kan zijn. Aan het einde van dit artikel zal ik enkele tips geven over hoe je de beste kandidaten kunt vinden.

Houd er rekening mee dat outsourcing en zelfs direct inhuren uw werklast op een bepaald gebied niet zal wegnemen. Als je eenmaal een of meer mensen hebt aangenomen, moet je met hen communiceren, hen cultiveren en hen helpen prioriteiten te stellen en met de verantwoordelijkheden te jongleren – management kost tijd en moeite.

Wanneer moet u uitbesteden?

Er is geen magische formule om te beslissen wanneer te outsourcen, maar elke ondernemer weet wanneer hij de rand van zijn limiet heeft bereikt. Er is maar zo veel dat één persoon kan doen. Misschien komt het door tijdgebrek: u probeert aan een marketingplan te werken, maar de financiën vragen om aandacht (tijd om een ​​financiële professional in te huren!).

Of misschien heb je fouten gemaakt die je zakelijke klanten of geld hebben gekost. Misschien heb je je gerealiseerd dat je persoonlijk gewoon niet de diepgaande vaardigheden hebt die je op een bepaald gebied nodig hebt; het onder de knie krijgen van nieuwe vaardigheden kan een langzaam proces zijn en is misschien niet het beste gebruik van uw tijd. Soms is het beter om gewoon iemand in te huren.

Maar wanneer u voor het eerst nadenkt over outsourcing, moet u de kracht van digitale tools niet over het hoofd zien. Automatiseringssoftware kan tegen betaling zorgen voor benodigdheden zoals e-mailopvolging, waardoor u tijd en aandacht vrijmaakt voor belangrijker werk, maar pas vooral voor kleine bedrijven op voor de illusie van “instellen en vergeten”. Automatisering is zo goed als de persoon die geautomatiseerde processen overziet en bewaakt.

Overweeg om klein te beginnen – het geleidelijk uitbesteden van taken zal financieel minder pijnlijk zijn, en u zult gaandeweg leren hoe u slimmer kunt inhuren. Zelfs als je gewoon een virtuele assistent inhuurt of persoonlijke assistent kan je een paar dingen uit handen nemen en je de kans geven om sneller te groeien!

De leukste taken om uit te besteden

Als oprichter van uw bedrijf kunt alleen u beslissen wat u wilt uitbesteden, op basis van uw vaardigheden (en zwakheden). Wees eerlijk tegen jezelf. Als u een webontwikkelaar bent, heeft u waarschijnlijk nog geen andere in uw team nodig. Als u een schrijver bent, kunt u voorlopig wat geld besparen op tekst.

Maar sommige rollen zijn gemakkelijker uit te besteden dan andere, zoals:

  • Webontwikkeling/onderhoud
  • Grafisch ontwerp
  • Sociale media
  • Boekhouding
  • PR
  • Schrijven/inhoud

Zelfs zoiets eenvoudigs als een e-mail kan een goede taak zijn om uit te besteden. Nick Friedman van College Hunks die junk vervoeren huurde een virtuele beheerder in om zijn e-mail te doorzoeken en te prioriteren, zodat hij efficiënter kan reageren.

Pro-tip: neem niet alleen genoegen met de goedkoopste optie

Laten we één ding duidelijk maken: genoegen nemen met de goedkoopste optie, alleen omdat het goedkoper is, zal u op de lange termijn niet van dienst zijn. Ik heb een aantal startups geraadpleegd die aanvankelijk de goedkoopste persoon hadden gebruikt die ze konden vinden om ervoor te zorgen dat hun site mobielvriendelijk was.

Ik vertelde iedereen dat dit een vreselijk idee was, aangezien mobiel al snel de desktop zou overtreffen voor consumentengestuurd verkeer. Toentertijd, omdat mobiel winkelen niet enorm was, lachten nogal wat van hen me uit. Sommigen luisterden. En raad eens? Sinds 2017 wordt mobiele handel (m-commerce) beschouwd als een van de leidende industrieën. In werkelijkheid, smartphones zullen tegen 2020 naar verwachting 129,44 miljard dollar van alle detailhandel in beslag nemen.

En om eerlijk te zijn, sommige van dezelfde ondernemers die me uitlachten, kwamen jaren later terug voor een tweede adviesronde. Leer van hun fouten – zorg ervoor dat u de kosten tegen de voordelen hebt afgewogen bij het nemen van personeelsbeslissingen.

Pro-tip: vind de juiste tools en mensen

Nu vraag je je waarschijnlijk af: hoe vind je getalenteerde mensen om je te helpen je bedrijf op te bouwen? Welnu, het is het beste om een ​​paar verschillende strategieën te gebruiken, in plaats van te vertrouwen op slechts één methode. Op die manier heb je steeds nieuwe leads en kun je kiezen wat voor jou het beste werkt.

Hier zijn een paar tips:

  • Maak gebruik van uw netwerk. Praat met vrienden en familie en kijk of ze iemand kennen die geïnteresseerd zou zijn om een ​​aantal projecten op zich te nemen. Word lid van Facebook- en LinkedIn-groepen voor ondernemers en vraag om aanbevelingen. Mensen die in uw situatie zijn geweest, hebben vaak goed advies.
  • Houd op netwerkevenementen uw oor te luisteren en vraag om verwijzingen—persoonlijke aanbevelingen helpen u het beste van het beste te vinden.
  • Kijk op de juiste plaatsen. Ga niet op Fiverr in de hoop een bekwame professional te vinden die in uw bedrijf zal investeren. Post in plaats daarvan op een vaardigheidsspecifieke vacaturebank en netwerk op sociale media.
  • Doe een beetje onderzoek op het gangbare tarief voor de services die u zoekt voordat u een bericht plaatst. Kwalitatieve freelancers kennen hun waarde en accepteren geen project voor minder dan een eerlijke prijs.
  • Vraag naar werkvoorbeelden. Maak je niet zo druk of iemand al dan niet een chique portfolio heeft – zolang ze solide voorbeelden van hun werk hebben, krijg je een goede indicatie van hoe ze zullen presteren voor jouw bedrijf.
  • Vereist een (betaald) testproject om uw parameters in te stellen en te zien of uw kandidaat aan uw verwachtingen kan voldoen en de aanwijzingen kan opvolgen alvorens hem een ​​groter project toe te vertrouwen.
  • Luister naar de vragen die kandidaten stellen. Iemand die waarde wil toevoegen aan uw bedrijf, heeft net zoveel vragen voor u als voor hen. Probeer gewoon een gesprek te voeren en gebruik het als een manier om te zien of uw bedrijf en de kandidaat goed bij elkaar passen.
  • Last but not least, gewoon doe wat online graven! Gratis en betaalde organisatietools, software voor boekhouding en tijdregistratie, websites van bureaus en freelancers die je kunnen helpen – ze zijn er allemaal. Je hoeft alleen maar te kijken!

Het inhuren van externe hulp kan uw kleine bedrijf een grote boost geven als u het doordacht aanpakt. Vergeet niet om uw verwachtingen te documenteren, vooral als u een bepaald project uitbesteedt. Zorg dat iedereen op één lijn zit over de omvang van het werk en het verwachte eindresultaat.

Wees vooral eerlijk tegen jezelf over je vaardigheden. Door zelfbewust genoeg te zijn om te weten wanneer het tijd is om iemand in te schakelen met expertise die je niet hebt, zal je op de lange termijn een voorsprong nemen.

About admin

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *