Het belangrijkste verschil tussen een gewoon team en een high performance team is het feit dat de betrokken mensen dezelfde doelen nastreven. Wanneer dat gebeurt, werken sommigen samen met anderen, waarbij ze zichzelf uitdagen om beter te worden en meer dan dat: iedereen neemt de verantwoordelijkheid voor het bereiken van de beoogde resultaten.
Allemaal omdat ze het bedrijf vertrouwen en geloven in haar visie en doelen. Ze zijn in staat om waarde te zien in het deel uitmaken van het bedrijf en bijdragen aan de gezonde ontwikkeling ervan.
Hoe worden high performance teams gecreëerd en ontwikkeld?
Professionals van succesvolle teams vinden voldoening in het samenwerken met collega’s, ze vinden werk leuk en vinden het leuk om hun volledige potentieel te kunnen gebruiken om bij te dragen wanneer daarom wordt gevraagd, aangezien ze door elke uitdaging meer leren.
In een omgeving zijn die leren mogelijk maakt, is lonend.
Ruimte maken voor mensen om zich op hun gemak te voelen bij hun eigen manier van werken en tegelijkertijd oplossingen bedenken in co-creatie, dat wil zeggen in interactie met elkaar, is daarom het grote geheim om teams te creëren die in staat zijn om geweldige resultaten te behalen. resultaten.
De positieve resultaten komen doordat mensen echt betrokken zijn bij het oplossen van dagelijkse uitdagingen.
Laten we, om de ontwikkeling van high-performance teams beter te begrijpen, enkele kenmerken en factoren opsommen die hun effectiviteit bepalen:
-
- Er is harmonie tussen mensen. Ze lopen allemaal samen in dezelfde richting, zonder persoonlijke belangen boven collectieve doelen te stellen.
-
- De leider maakt voor iedereen duidelijk wat er van elk individu en als team wordt verwacht. Individuele doelen houden niet op te bestaan, maar de definitie is duidelijk en heeft geen invloed op teamdoelen.
-
- De sfeer is ontspannen en informeel. Mensen kunnen hun volledige potentieel niet benutten in een gespannen en formele ruimte, die alle creativiteit doodt die zo nodig is om te innoveren en te groeien.
-
- Mensen vertrouwen elkaar en het doel van het team. Hierdoor kunnen ze gevoelens en ideeën vrijuit uiten, zonder angst. Er is geen doel van een persoon, maar van het team.
-
- Iedereen neemt deel aan de beslissingen en wordt opgeroepen om de projecten te bouwen, wat dat ook mag zijn. Niemand voelt zich op enig moment buitengesloten.
-
- Er zijn duidelijk gedefinieerde prioriteiten, dus iedereen zit op dezelfde pagina en werkstromen. Niemand weet wat hun rol in het team is.
-
- Kritiek is constructief en probleemoplossend gericht, wat betekent dat conflicten worden beheerd en niet overgewaardeerd.
-
- Geen enkel individu is belangrijker dan het team.
Hoe bouw je een high performance team?
Als u begrijpt dat uw team veel van de bovenstaande kenmerken mist, moet u zich concentreren op enkele belangrijke pijlers om uit het gewone te komen en hoge prestaties te bereiken.
Vraag jezelf:
1. Wat moet de leider doen?
Hoge prestaties zijn direct gekoppeld aan goed leiderschap. Teamleden mogen geen twijfel hebben over wie de leider is en tot wie ze zich moeten wenden in geval van impasses.
Op hetzelfde moment dat de leider verantwoordelijkheden op zich neemt, weet hij hoe hij duidelijk aan iedereen kan delegeren, waardoor het werk vlot verloopt.
Dagelijks aanwezig zijn en alles weten wat er speelt is fundamenteel, naast het onderhouden van een goede relatie met mensen, met vriendelijkheid en zorgzaamheid.
De manier waarop een leider zijn team behandelt, straalt af op de hele groep en dit zal mensen min of meer toegewijd maken.
2. Weten mensen in je team hoe ze zichzelf moeten managen?
Ja, er is een leider, maar elke persoon moet zich volledig verantwoordelijk voelen voor zijn taken.
Mensen moeten zichzelf managen en je kunt trainingen aanbieden zodat medewerkers de taken als hun eigen gaan nemen en ook verantwoordelijkheid nemen, hun eigen tijd indelen en beslissingen nemen.
Ze weten dat ze op de leider kunnen rekenen voor alles wat ze nodig hebben, maar als ze de vrijheid hebben, voelen ze zich goed bij het zoeken naar en leveren van goede resultaten.
3. Is uw team multidisciplinair?
Een zeer belangrijke factor in high-performance teams is het hebben van professionals uit verschillende kennisgebieden en zelfs uit verschillende culturen. Deze teams nemen diversiteit serieus.
Dat komt omdat wanneer je mensen met verschillende opvattingen bij elkaar hebt, het gemakkelijker is om oplossingen naar een ander niveau te tillen.
Als je mensen hebt die erg op elkaar lijken, zijn de ideeën altijd hetzelfde en wordt niets met elkaar in confrontatie gebracht. Wanneer verschillende ideeën aan het wiel komen, bouw je iets van waarde, veel sterker, omdat individuele vaardigheden elkaar aanvullen om resultaten te bereiken.
4. Kent uw team de trends voor de markt waarin het opereert?
De wereld verandert en verandert snel. Daarom is het essentieel dat de mensen in je team, naast goed werk leveren, op trends zijn afgestemd. Dat ze deelnemen aan congressen in de buurt, zich bijscholen via cursussen, kennis uitwisselen in interne workshops, kortom met het oog op de toekomst.
Je kunt hierbij helpen door hun deelname te sponsoren waar ze deze kennis kunnen vinden of door bijvoorbeeld bonussen te creëren voor degenen die updates binnen het bedrijf brengen.
5. Vindt er daadwerkelijk interne communicatie plaats?
Je moet periodiek vergaderen met je team en constant feedback geven. Alleen zo kunnen mensen zich onderdeel voelen van het bedrijf waarin ze werken, omdat je laat zien dat ze waardevol zijn, dat je met genegenheid naar ze kijkt en dat je plannen hebt voor de toekomst waarin deze mensen zich bevinden.
Breng geen wijzigingen aan zonder eerst met het team te overleggen, en neem geen beslissingen om van professional te veranderen zonder alle mogelijke feedback te hebben gegeven. Als de interne communicatie goed verloopt, zoekt u niet alleen u, de manager, naar mensen om mee te communiceren: mensen zoeken ook naar u om feedback en suggesties te geven.
6. Is er samenwerking in uw team?
Iedereen heeft zijn taken, maar het is niet langer acceptabel dat iedereen zich op een pleintje opsluit en niet wil weten wat er in andere sectoren gebeurt of wat andere collega’s doen en weigert iemand te helpen omdat het “niet hun job is”.
Zo bestaan goed presterende en succesvolle commerciële teams uit samenwerkende mensen, die altijd bereid zijn samen te werken zodat alle versnellingen werken. Dit is essentieel om verkooptargets te halen, zonder dat de een over de ander wil gaan.
Dat wil zeggen, niemand draagt schuld en verantwoordelijkheden over aan de ander, omdat fouten en successen de vruchten zijn van iedereen.
Nog een laatste tip: als het een erg moeilijke taak lijkt om de aanpassingen door te voeren die uw team nodig heeft om dit niveau van efficiëntie te bereiken, reken dan op Gestaum Lab om de beste professionals op het gebied van Business en People Management te vinden, die uw team zullen helpen zich te ontwikkelen .