Het belang van een goede bedrijfsvoering

Het commerciële managementgebied is het hart van elk bedrijf. Als het niet goed gaat, is het moeilijk om het bedrijf draaiende te houden. Wanneer de verkoop terugloopt, is het moeilijk om het kwaliteitsniveau dat klanten wordt geboden te handhaven en het vertrouwen van investeerders te winnen.

Als een lawine straalt de gezondheid van commercieel management af op andere sectoren.

Daarom is het noodzakelijk om op de hoogte te zijn van de kwaliteit van de commerciële bedrijfsvoering van uw bedrijf. We scheiden hier enkele tips die dit gebied in uw bedrijf zullen verbeteren. Bekijk het nu meteen!

Maar wat is tenslotte commercieel management?

Er is geen simpele en eenduidige definitie voor commercieel management. Maar we kunnen het begrijpen als het beheer van middelen die verband houden met commerciële activiteiten. Met andere woorden, het geoptimaliseerde beheer van de technologische, menselijke en financiële middelen van het commerciële gebied.

In de praktijk zal de commercieel manager de professional zijn die verantwoordelijk is voor:

• • technieken voor proces- en personeelsmanagement gebruiken;

• • marktanalyse uitvoeren;

• • vormen de prijzen van producten en diensten;

• • nadenken over klantrelatieacties;

• • definieer onder andere verkooppunten.

Hiermee kunnen we begrijpen dat commercieel management twee vooroordelen hoog in het vaandel heeft staan: de strategische en de operationele.

De beheerder houdt zich immers bezig met alles wat met de uit te voeren acties van de sector te maken heeft en delegeert operationele functies. Hij volgt ze ook op om ervoor te zorgen dat ze allemaal volgens plan verlopen.

Wat is het belang van commercieel management?

Na het lezen van het bovenstaande onderwerp, zie je al dat commercieel management erg belangrijk is in elk bedrijf, ongeacht de grootte of het werkgebied, toch?

De commercieel manager moet direct zorg dragen voor alle handelingen met betrekking tot de verkoop en de relatie met klanten en leveranciers. Het doel is te garanderen dat het bedrijf zich op een duurzame manier ontwikkelt en op de markt blijft, wat zijn expansie en groei bevordert.

Er zijn dus enkele belangrijke voordelen die goed commercieel management bedrijven kan opleveren. Bekijk de belangrijkste.

doel stellen

Het is onmogelijk om strategische plannen te bedenken zonder duidelijke en adequate doelen te definiëren. Een goed uitgevoerde commerciële aansturing laat toe om doelstellingen coherenter te definiëren.

Daarom is het eenvoudiger om de strategieën te definiëren die zullen worden gebruikt en de belangrijkste statistieken die moeten worden gecontroleerd. Zo is het mogelijk om te weten of de acties in overeenstemming zijn met de bedrijfsdoelstelling, waardoor de risico’s op mislukking worden verkleind.

Proces optimalisatie

Commercieel beheer wordt met de dag technologischer, vooral door de toenemende hoeveelheid data. Tegenwoordig zijn er veel softwareprogramma’s die het dagelijkse leven van de manager kunnen transformeren, taken kunnen automatiseren en hem een ​​reeks belangrijke informatie kunnen bieden waarop hij zijn besluitvorming kan baseren.

Op deze manier is het mogelijk om meer kennis op te doen over de markt en ook over de stakeholders van het bedrijf, zoals klanten en leveranciers. Met meer informatie en de juiste technologie kunnen veel processen worden geautomatiseerd en worden beslissingen nauwkeuriger en winstgevender, met gunstige resultaten op korte, middellange en lange termijn.

Onthoud dat sommige bedrijven niet meer kunnen verkopen omdat ze niet de juiste werkwijzen gebruiken om dit te doen. Daarom is het essentieel om processen te ontwikkelen die klanten beter begrijpen en artikelen aanbieden die aan hun behoeften voldoen.

Verhoogde verkoop

Dit is zeker een van de meest gewilde voordelen van commercieel management. Wanneer alle punten in het gebied beter gestructureerd zijn, er strategische planning is en de manager nauwkeurige informatie en gegevens heeft over zijn klanten en de markt, is het gemakkelijker om acties te bedenken die de verkoop verhogen.

Dit betekent meer gepersonaliseerde benaderingen en gedifferentieerde promoties. Naast nauwkeurigere marketingcampagnes, producten die beschikbaar zijn volgens de eisen van de klant, enz. Het resultaat van deze acties is dat meer mensen bij uw bedrijf kopen en met een hoger gemiddeld ticket.

Financiële controle

Het is onderdeel van commercieel beheer om financiële gegevens te verwerken over onder andere betalingsdata van leveranciers, debiteuren, cashflow.

Wanneer er dus een commercieel manager is en de juiste technologie wordt gebruikt, is het mogelijk om meer controle te hebben over al deze punten, waardoor de duurzame groei van het bedrijf wordt gegarandeerd.

Zonder accurate sectorgegevens is het bijvoorbeeld onmogelijk om een ​​goede verkoopplanning uit te voeren. Daarom moet u een idee hebben van de cashflow, vaste en variabele kosten, leveranciersprijzen, de seizoensgebondenheid van uw product en andere informatie die alleen goed management kan bieden.

Wanneer er daarentegen een goede financiële controle is, weet het bedrijf de juiste momenten te bedenken om uit te breiden en in te trekken om op een gezonde manier te groeien, zonder zijn vermogen in gevaar te brengen.

Bovendien is het met een goede financiële controle gemakkelijker om een ​​goed prijsbeleid te voeren, waarbij de verkoopprijs en de contributiemarge voor elk artikel correct worden bepaald, waardoor de cashflow en de financiële levensduur van het bedrijf worden bevorderd.

succesvolle aankopen

Commercieel management helpt ook de inkoopsector. Het is tenslotte de rol van de manager om zijn doelgroep en verkoopvariatie goed te kennen. Naast het verstrekken van waardevolle informatie aan de inkoopafdeling over de voorkeuren van uw publiek en de gemiddelde voorraadomzet.

Wanneer deze informatie gestandaardiseerd en beschikbaar is, wordt de inkoopsector beter afgestemd, op zoek naar leveranciers die precies bieden wat hun klanten willen en tegen scherpere prijzen.

Wat zijn de belangrijkste tips om mijn commerciële bedrijfsvoering te optimaliseren?

Bent u er al van overtuigd dat commercieel beheer van het grootste belang is voor elke onderneming? Hier zijn enkele belangrijke tips om deze sector in uw bedrijf te verbeteren:

• • train je personeel en zoek mensen met ervaring op commercieel gebied en strategische kennis van de sector;

• • gebruik de juiste tools, zoals goede managementsystemen, die in staat zijn om verzoeken te automatiseren en accurate gegevens over de situatie van het bedrijf te verstrekken om het werk van de commercieel manager te verbeteren;

• • een goede verkoopplanning maken, duidelijke en mogelijke doelen ontwikkelen in overeenstemming met de realiteit van uw bedrijf en verkooptechnieken vaststellen;

• • investeren in kennis over uw publiek, een beter begrip van de kenmerken, eisen en behoeften van uw klanten;

• • een nauwkeurige controle van uw interne processen uitvoeren, waardoor de dienstverlening aan de eindklant wordt verbeterd en de verkoop wordt gestimuleerd;

• • sectoren integreren, zodat de informatiestroom binnen uw bedrijf vlot verloopt;

• • werken met goede leveranciers.

Zoals u heeft gezien, is commercieel management een zeer belangrijke sector voor elk bedrijf. Zij zorgt immers rechtstreeks voor het contact met klanten en leveranciers en ook voor de acties die de verkoop van haar bedrijf beïnvloeden.