Geldbesparende Ideeën 2023
Bekijk hoe u uw winkel kunt voorbereiden op de actiedata die de meeste omzet en verkopen genereren voor Braziliaanse retailers.
De detailhandel sluit de rekening al en past de verkoopregel toe in 2019. Nu de consumptie terugkeert naar het niveau van voor de crisis, grepen meer oplettende zakenlieden elke gelegenheid aan om meer te verkopen en de waarde van elke verkoop te verhogen. Om op deze impuls in te spelen, hebben we een kleine gids opgesteld voor retailondernemers die het komende jaar hun eigen resultaten willen overtreffen.
Onderstaande lijst is onderverdeeld in nationale feestdagen en herdenkingsdata. Bekijk wat de handelsresultaten waren in 2019, wat u kunt verwachten voor 2020 en hoe u uw winkel kunt voorbereiden om meer te verkopen.
De beste actiedata voor de detailhandel in 2023
25 februari: Carnaval
Het is gebruikelijk om te horen dat in Brazilië het jaar pas na carnaval begint. Het traditionele feest dat in alle regio’s plaatsvindt – met meer intensiteit in het zuidoosten – is ook een kans voor retailpromoties.
Uit een peiling van de National Confederation of Shopkeepers (CNDL) blijkt dat 62% van de Brazilianen van plan is carnaval in 2019 over te slaan en 39% van plan is te reizen. De gemiddelde consumentenbestedingen zullen naar verwachting uitkomen op BRL 634.
De meest populaire producten zijn vlees- en barbecueproducten (40%), bier (49%), frisdranken (42%), sappen en energiedranken (46%) en maaltijden buitenshuis (49%). Kostuumwinkels moeten kleding verkopen voor 28% van de feestvierders. Een van de meest verhitte segmenten is het toerisme, vanwege de lange vakanties en het gunstige seizoen om stranden en toeristische attracties te bezoeken, wat ook de detailhandel in deze steden stimuleert.
15 maart: Wereldconsumentendag
Consumptie is zo belangrijk voor relaties in de moderne samenleving dat er in de hele wereld een dag speciaal voor is gemaakt. Consumer Day werd in 1962 in de VS opgericht door de toenmalige president John Kennedy om vier fundamentele rechten van mensen die kopen te benadrukken: veiligheid, informatie, keuze en stem.
Enkele decennia later stelde de VN 15 maart in als datum ter ere van de consument het hele jaar door. De handel kon natuurlijk niet anders dan van deze gelegenheid gebruik maken. Meer dan een kans om meer producten te verkopen, kortingen aan te bieden en de verkoop te verhogen, moeten acties op Consumentendag dienen om de winkel of het merk te positioneren als een bedrijf dat zijn klanten respecteert.
Tegenwoordig spreekt de consument veel luider dan in Kennedy’s tijd dankzij internet en sociale tools. Daarom is het belangrijk om te laten zien dat uw bedrijf verantwoordelijk is en het vertrouwen van uw klanten waard is.
In Brazilië kreeg de datum in 2013 commerciële vooringenomenheid en werd aan het begin van het jaar Black Friday. Cijfers van Criteo geven aan dat de seizoensgroei in maart 65% bedroeg in vergelijking met de voorgaande maand, zowel in 2018 als in 2019.
12 april: Pasen
Hier concentreert de consumptie zich op vis en cacaoproducten, toch? Ja. Met name chocolade-eieren trekken nog steeds de voorkeur van de consument – geen wonder dat het een paar weken na carnaval al mogelijk is om supermarkten vol met het product te betreden. De CNDL wijst erop dat in 2019 bijna 80% van de ondervraagden in de jaarlijkse enquête een paasei zou kopen.
De entiteit wees er ook op dat er tussen 14 en 20 april 2019 een stijging was van de termijnverkopen met 1,29%, veroorzaakt door de feestdag. De belangrijkste artikelen die in de detailhandel werden verkocht, waren naast geïndustrialiseerde eieren (61% van de koopintenties), dozen bonbons (50%), ambachtelijke eieren (38%), merkchocoladerepen (33%) en zelfgemaakte (25%), Pasen colombas (13%) en wijnen (13%).
Ondanks dat het een minder toeristische bestemming heeft dan carnaval, heeft de paasvakantie een religieuze dimensie, die ook het toerisme en de detailhandel stimuleert in sommige steden, vooral die verder van de hoofdsteden.
10 mei: Moederdag
Na Kerstmis is dit de meest verwachte datum van het jaar voor retailers, vooral die met winkels op straat of in winkelcentra. Consumentendag en Black Friday krijgen een boost door online verkopen, maar fysieke retail blinkt uit op Moederdag.
De CNDL gaf in de preview van de datum van 2019 aan dat 78% van de consumenten van plan was om te gaan winkelen en tot BRL 24,3 miljard uit te geven. De meest populaire producten zijn kleding, schoeisel en modeaccessoires (met 42% van de voorkeur van de consument), parfumerie (36%), cosmetica (23%) en chocolaatjes (19%).
Duurdere producten, zoals elektronica, die meestal aantrekkelijk zijn op andere herdenkingsdata, worden op Moederdag minder verkocht, maar leveren nog steeds hoge inkomsten op. Mobiele telefoons en andere elektronica hebben de voorkeur van 10% van de klanten, terwijl huishoudelijke apparaten de voorkeur hebben van 8%.
12 juni: Valentijnsdag
Valentijnsdag werd in Brazilië ingesteld als een puur commerciële datum. Anders dan Sint-Valentijnsdag, gevierd in het buitenland in februari, die een religieuze oorsprong heeft, werd 12 juni gemaakt voor de handel om te verkopen. En veel paren proberen genegenheid te materialiseren door middel van consumptie.
In 2019 voorspelde CNDL dat zes op de tien consumenten een aankoop zouden doen om de date met hun partner te vieren, wat BRL 12,5 miljard zou opleveren. Ondanks dat bijna een derde van het geld dat tijdens Moederdag in de detailhandel wordt gestoken, blijft de datum belangrijk op de handelskalender.
Opnieuw domineert kleding de voorkeur, waarbij 30% van de respondenten aangeeft van plan te zijn een kledingstuk te kopen; parfums, make-up en cosmetica stonden op de lijst van 19%, terwijl lingerie en ondergoed door 18% van de respondenten werden genoemd in de koopintentie.
9 augustus: Vaderdag
Je ouders cadeau doen is een traditie die net zo aanwezig is in Braziliaanse familierelaties als het kopen van een souvenir voor je moeder. Hoewel de viering op de tweede zondag van augustus de handel niet zo in beweging brengt als Moederdag, zijn de verwachtingen van de retailers hoog.
Volgens de CNDL ging in 2019 67% van de consumenten naar winkels om cadeaus voor hun ouders te kopen, waarbij ze gemiddeld R$ 190 uitgeven. niets verachtelijks. Kleding (52%), parfums (36%), schoenen (30%) en kledingaccessoires (26%) domineerden de voorkeur van het publiek.
Om een stukje van deze taart te behouden, moet de retailer investeren in communicatie met een familiale aantrekkingskracht, net als op Moederdag. Acties zowel op het verkooppunt als op de digitale kanalen van het bedrijf zijn nodig om het volledige potentieel van de date te benutten en de omzet te verhogen.
15 september: Klantendag
Dit is geen tekstfout, beste lezer. Naast Consumentendag, een wereldwijd gevierde datum, is er in Brazilië Klantendag. De datum werd officieel gelanceerd in Rio Grande do Sul in 2003 en wordt al gevierd in een groot deel van het land, met goede verkoop- en factureringscijfers.
Verder is er niet veel verschil. Merken en winkels kunnen promotionele acties uitvoeren om hun consumenten te waarderen, gericht op het behouden en terugkeren van oude klanten om nieuwe aankopen te doen. Vergeet niet dat onbeperkte klanttevredenheid superieur is aan elke bedankslogan of bedankboodschap.
12 oktober: Kinderdag
Niemand kan het weerstaan om een product te kopen dat hun kinderen zo graag willen. Volgens Serasa Experian stegen de detailhandelsverkopen tussen 5 en 11 oktober 2019 met 1,7% in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar en overtroffen ze zelfs Moederdag, Valentijnsdag en Vaderdag.
Voor de speelgoedwinkel is de datum cruciaal voor de financiële resultaten van het jaar en werkt het ook als een voorafgaande indicator van de kerstverkopen. Omdat ouders vaak met hun kinderen naar de winkel gaan, loont het de moeite om te investeren in acties op het verkooppunt om de aandacht van kleine consumenten te trekken.
27 november: zwarte vrijdag
Het kwam aan het begin van het decennium op de Braziliaanse kalender, met de nadruk op e-commerce, maar consolideerde zich al snel definitief in de brede retailkalender. Black Friday is een van de data waar retailers het meest naar uitkijken en dient als brug naar de kerstverkopen.
In 2019 wees CNDL erop dat 21% van de detailhandel- en dienstverlenende ondernemers van plan was kortingscampagnes te lanceren om nieuwe consumenten aan te trekken met gemiddeld kortingen van ongeveer 24%. Het klimaat van verkoopoptimisme en het ontzenuwen van de mythe dat Black Friday-verkopen de handel tijdens de kerstperiode schaden, trekken steeds meer winkeliers aan.
Zoals we in een ander bericht al hebben aangegeven, is actie geen korting. Voordat u de prijzen verlaagt, moet u een strategie hebben om uw verkoop te verhogen en andere aspecten van uw product of dienst te benadrukken.
25 december: Kerstmis
Traditioneel is het de beste datum van het jaar voor de landelijke retail. Alle sectoren verwachten aan het eind van het jaar een omzetstijging. Zelfs de komst van Black Friday, bijna tien jaar geleden, heeft de geest van consumptie tijdens de kerstperiode niet getemperd. Het is in deze tijd van het jaar dat werknemers bonussen en kerstbonussen ontvangen, waardoor er meer geld in de economie wordt gepompt.
In 2019 schat het CNC een omzet van circa BRL 34,5 miljard vanwege de christelijke feestdag, 2,8% meer dan in het voorgaande jaar. Alleen voor tijdelijke banen om aan de vraag te voldoen, voorspelt de entiteit de opening van 76.500 nieuwe banen.
Tot de meest geprofiteerde sectoren behoren supermarkten (R$ 12,3 miljard), kledingretail (R$ 8,3 miljard) en artikelen voor persoonlijk en huishoudelijk gebruik (R$ 5,2 miljard). Alleen al deze segmenten vertegenwoordigen 75% van de totale verwachte omzet in 2019.
Actiedata zijn uitermate belangrijk voor goede financiële resultaten in de detailhandel. Maar om er het maximale uit te halen, kan de retailer niet zomaar de deuren openen en wachten tot klanten bereid zijn om geld uit te geven: het is noodzakelijk om te investeren in communicatie, marketing en in betrouwbare verkoopprocessen en -systemen.
