Houd uw verwijzingsprogramma voor werknemers up-to-date!
Doorverwijzingsprogramma’s voor werknemers zijn een van de meest productieve wervingsmethoden.
Maar zelfs de beste verwijzingsprogramma’s voor werknemers worden na een tijdje oud en hebben af en toe een oppepper nodig. Om de zaken actueel te houden, raden we aan om de paar maanden speciale campagnes uit te voeren, waarbij elke 3 tot 6 maanden een goede vuistregel is.
Je hebt misschien niet het budget voor uitgebreide prijzen. Dat is goed. Zelfs campagnes die geen dure prijzen bieden, kunnen nog steeds slagen als ze goed werk leveren om aandacht te trekken.
Hoe voer je een effectieve verwijzingscampagne voor werknemers?
Een campagne voeren kan intimiderend zijn. Nadenken over al je opties kan je hoofd doen tollen. Hier zijn onze beste tips voor het uitvoeren van een effectieve verwijzingscampagne voor werknemers.
Tip #1: Beloon activiteit, geen resultaten
Het kan verleidelijk zijn om de verwijzingsbonus die je al een tijdje aanbiedt gewoon te verhogen. Het is gemakkelijk en veilig (je hoeft immers alleen de verhoogde bonus uit te betalen als je iemand inhuurt).
Maar we hebben ontdekt dat het verhogen van beloningsbedragen leidt tot afnemende motiverende opbrengsten, omdat je gewoon een verdubbeling van een bestaande motivatie-impuls verdubbelt. Wanneer je moeite beloont met een directe prijs, zie je vaak directer resultaat.
We raden aan om doorverwijzingen van kandidaten die worden uitgenodigd voor een gesprek, te belonen. Dit zorgt ervoor dat de verwijzing gekwalificeerd was en niet resulteert in te veel ongeschikte kandidaten.
Voorbeeld uit de praktijk:
We hebben Aaron Pullman bij Chegg vorig jaar geholpen bij het runnen van zo’n microbeloningscampagne, en het was een doorslaand succes. Chegg bood $ 100 Movie Ticket-cadeaubonnen aan aan iedereen die in de maanden juli en augustus een gekwalificeerde verwijzing deed. Werknemers kunnen meerdere cadeaubonnen krijgen door meerdere verwijzingen te doen.
Zo zag hun promotionele e-mail eruit:
“Het klinkt gek, maar onze technici waren meer enthousiast over de cadeaubonnen dan over de bonus van $ 5.000.” – Aaron Pullman
Chegg zag tijdens de campagne een toename van 300% in verwijzingen. Zelfs nadat de campagne was afgelopen, zagen ze nog steeds een toename van 25% in verwijzingen. Nadat hun medewerkers vertrouwd waren geraakt met het verwijzingsproces, bleven ze verwijzen.
Tip #2: Houd de regels simpel
Denk niet te lang na over de regels voor uw campagne. Uw medewerkers hebben het druk; als ze de regels van de campagne niet snel begrijpen, verliezen ze hun interesse.
Het kan verleidelijk zijn om een complexe regelset op te stellen met veel kwalificaties, tijdschema’s, deadlines en uitzonderingen. Maar uw medewerkers vertrouwen de concurrentie niet met te veel regels. Je loopt het risico een campagne te maken die lastig aanvoelt als je wilt dat deze genereus en leuk aanvoelt. Laat ze niet uit het vergrootglas komen om de kleine lettertjes te lezen.
Elke keer dat u een regel aan uw campagne toevoegt, wordt deze iets minder aantrekkelijk, dus probeer het simpel te houden.
Voorbeeld uit de praktijk:
Hier is een voorbeeld van de campagne van de Boeing Credit Union die Starbucks-cadeaubonnen aanbood in ruil voor verwijzingen.
Tip 3: Maak het leuk
Campagnes moeten leuk zijn. Uw standaard verwijzingsbonus vertegenwoordigt al een eerlijke vergoeding voor hun inspanningen, dus uw campagnes hoeven zich daar geen zorgen over te maken. Ze gaan over het genereren van buzz, dus ze moeten licht en luchtig zijn.
Geef gekke prijzen weg. Gebruik domme woordspelingen, alliteratie en rijmpjes. Wees niet bang om gek te zijn. Als je geen geld hebt voor uitgebreide prijzen, maak je dan geen zorgen.
Voorbeeld uit de praktijk:
Carbonite gebruikt Star Wars-woordspelingen voor alles:
Hier nog een paar leuke voorbeelden:
Tip #4: Creëer urgentie
Uw verwijzingsprogramma bestaat al een tijdje en net als bij elk goed marketingpraatje is het van vitaal belang om een gevoel van urgentie te creëren. Uw werknemers hebben het druk en het opzetten van een campagne die hen dwingt om van het hamsterwiel af te stappen om wat te werven, kan zeer effectief zijn. Houd je campagnes kort en adverteer de deadline; sta niet toe dat ze maanden achtereen aanslepen.
Een mooie manier om urgentie te creëren is met een ‘race’. U kunt bijvoorbeeld 20 cadeaubonnen weggeven aan de eerste 20 mensen die een verwijzing indienen. Als de cadeaubonnen op zijn, eindigt de actie. Mensen houden van onmiddellijke bevrediging en het onmiddellijk belonen van werknemers kan hen motiveren om in de eerste plaats actie te ondernemen. Bovendien speelt dit type campagne in op het competitieve karakter van uw medewerkers. Niet al uw werknemers zijn competitief, maar degenen die dat wel zijn, zullen het moeilijk hebben om weg te blijven van deze bungelende wortel.
Voorbeeld uit de praktijk:
Hier is een voorbeeld van Amcor, die $ 10 Starbucks-cadeaubonnen aanbood aan de eerste 50 mensen die een vriend doorverwezen naar hun fabriek in New Albany.
Tip #5: Gebruik waar mogelijk fysieke interacties
Betrokkenheid van werknemers is van cruciaal belang voor een succesvol verwijzingsprogramma voor werknemers. Het op de markt brengen van uw verwijzingsprogramma met behulp van een aantal verschillende betrokkenheidsbenaderingen zal een goed voorteken zijn voor uw succes. E-mail werkt goed, maar consistente en gedenkwaardige face-to-face interacties werken beter. Veel van onze klanten hebben de hulp ingeroepen van managers op afgelegen locaties bij het ophangen van posters, het spreken met hun team en het uitdelen van swag. Swag kan een gevoel van trots en waardering voor het verwijzingsprogramma voor werknemers creëren.
Voorbeelden uit de praktijk:
Amcor bezorgt posters, shirts en krasloten op hun afgelegen locaties.
St. Jude leverde op één dag 4.400 piepgeluiden af als onderdeel van hun campagne ‘Stel ons voor aan uw piepgeluiden’.
Tip #6: Meet resultaten
Elk bedrijf is anders en wat voor onze klanten heeft gewerkt, werkt misschien niet voor u. Stel een of twee duidelijke doelen voor je campagne en meet de resultaten. Hoeveel mensen hebben uw campagne-e-mails geopend? Hoeveel verwijzingen hebben ze ingediend? Hoeveel van die verwijzingen waren van toepassing?
Voorbeeld uit de praktijk:
We hebben onlangs een klant geholpen bij het uitvoeren van een campagne waarin ze de bonus verdubbelden die ze boden voor een enkele functie (automotive-technici). Toen de campagne was afgelopen, zagen we dat ze maar een paar verwijzingen ontvingen (hoewel er één was aangenomen). Wat ging er mis? We zagen dat hun campagne-e-mail een hoog openpercentage (65%) en een hoog klikpercentage (23%) had. We kwamen tot de conclusie dat mensen geïnteresseerd waren, maar niemand konden bedenken om door te verwijzen. Ze vroegen hun werknemers om te verwijzen naar een enkele functie op een klein aantal locaties. We hebben aanbevolen om de reikwijdte van de campagne te verbreden en meer posities op te nemen. Dat deden ze, en de tweede mailing was veel succesvoller.
Belangrijkste conclusie: maak uw verwijzingsprogramma voor werknemers consistent en leuk
We hopen dat je genoten hebt van onze tips voor het uitvoeren van een spannende verwijzingscampagne voor werknemers. Nogmaals, zelfs de beste verwijzingsprogramma’s voor werknemers worden na een tijdje oud en hebben af en toe een oppepper nodig.
Om de zaken actueel te houden, raden we aan om de paar maanden speciale campagnes uit te voeren, waarbij elke 3 tot 6 maanden een goede vuistregel is.
Vergeet niet om plezier te hebben en uw resultaten bij te houden. Wees consistent en gedenkwaardig in uw medewerkersbetrokkenheid.